Política de Privacidade

1. Introdução

A Cid Marcos Cardoso Informática Me ("nós") opera o site https://www.comprebot.com.br, loja oficial em português do Bf Bot Manager para usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Transparência sobre serviços de IA

O compreBOT é um site estático de informações e vendas. Não oferecemos funcionalidades de inteligência artificial que tomem decisões de apostas em seu nome. Para detalhes completos, consulte a página Transparência em IA.

3. Informações que coletamos

3.1 Informações fornecidas por você

• Nome e e-mail informados no checkout (processados pela plataforma de pagamento).
• Mensagens enviadas por WhatsApp, Telegram ou e-mail ao suporte.
• Dados necessários para personalização de estratégias, quando solicitado.

3.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (logs e analytics, conforme consentimento de cookies).
• Preferências de cookies armazenadas localmente no seu navegador.

3.3 Informações de terceiros

O processamento de pagamentos é realizado pelo Carrinho.app. Recebemos confirmação de compra e dados necessários para envio da licença por e-mail, conforme política do processador.

4. Como usamos suas informações

• Processar compras e enviar licenças do Bf Bot Manager.
• Prestar suporte técnico e comercial.
• Entregar estratégias personalizadas contratadas.
• Melhorar o site e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações sobre produtos adquiridos (quando necessário).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Processadores de pagamento (Carrinho.app) para concluir transações.
• Hospedagem e CDN (ex.: Cloudflare) para operação e segurança do site.
• Autoridades, quando exigido por lei.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado. Mantemos informações pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações fiscais e legais (em geral, até 5 anos para registros financeiros).

7. Cookies

Utilizamos cookies conforme descrito na Política de Cookies. Você pode gerenciar preferências pelo banner do site ou pelo botão "Gerenciar cookies" nessa página.

Gerenciar cookies

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei 13.709/2018, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento.
• Revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.

9. Encarregado de dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD:

10. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão aparece no topo desta página. Dúvidas: suporte@cidmarcos.com.br.